1. Umumiy qoidalar

Ushbu Foydalanish shartlari Savat mobil ilovasi, veb-sayti va unga bog‘liq xizmatlardan (birgalikda — “Platforma”) foydalanishni tartibga soladi. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni, Maxfiylik va to‘lovni qaytarish siyosatini hamda amaldagi qonunchilikni qabul qilasiz. Agar shartlarga rozi bo‘lmasangiz, Platformadan foydalanmang.

2. Akkaunt va mehmon sifatida foydalanish

• Mahsulotlarni ko‘rish va kuzatish uchun akkauntsiz foydalanish mumkin.
• Buyurtma berish, savatni rasmiylashtirish, nasiya xizmatidan foydalanish yoki sharh qoldirishda akkaunt talab qilinadi.
• Siz taqdim etgan ma’lumotlar aniq va yangilangan bo‘lishi, login ma’lumotlari esa sir saqlanishi kerak.
• Profil → Akkauntni o‘chirish orqali akkauntingizni istalgan vaqtda o‘chirishni so‘rashingiz mumkin.

3. Savat marketplace’ining roli

Savat xaridorlar va mustaqil sotuvchilarni bog‘lovchi texnologik platformadir. Mahsulotning tavsifi, narxi, mavjudligi, kafolati, yetkazib berilishi va qonuniyligi uchun tegishli sotuvchi javobgar bo‘ladi. Savat mahsulotlarni sotuvchi nomidan qayta sotmaydi, agar mahsulot sahifasida boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa.

4. Buyurtma, narx va to‘lov

• Mahsulotni savatga qo‘shish buyurtma qabul qilinganini anglatmaydi. Buyurtma sotuvchi tomonidan tasdiqlangandan keyin kuchga kiradi.
• Narx, aksiya, qoldiq va yetkazib berish shartlari buyurtma berish vaqtida ko‘rsatiladi; texnik xato aniqlansa, buyurtma bekor qilinishi va to‘lov qaytarilishi mumkin.
• To‘lovlar Platformada ko‘rsatilgan vakolatli to‘lov xizmatlari orqali amalga oshiriladi. To‘lov rekvizitlari Savat akkauntida saqlanmaydi, bundan provayderning o‘z qoidalari mustasno.
• Yetkazib berish manzili va aloqa ma’lumotlarining to‘g‘riligi xaridor zimmasida.

5. Bekor qilish va qaytarish

Buyurtmani bekor qilish va pulni qaytarish tartibi To‘lovni qaytarish siyosatida ko‘rsatilgan. Qonun bilan belgilangan iste’molchi huquqlari ushbu shartlar bilan cheklanmaydi.

6. Sharhlar va foydalanuvchi kontenti

Sharh qoldirganda siz fikrning haqqoniy, odobli va mahsulotga aloqador bo‘lishini ta’minlaysiz. Haqorat, spam, yolg‘on ma’lumot, noqonuniy material yoki boshqa shaxslarning maxfiy ma’lumotlarini joylashtirish taqiqlanadi. Savat qoidabuzar kontentni olib tashlashi yoki akkauntni cheklashi mumkin.

7. Ma’lumotlar va akkauntni o‘chirish

Shaxsiy ma’lumotlardan foydalanish Maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi. Akkaunt o‘chirilganda profil, kirish ma’lumotlari, sharhlar va shaxsiy ma’lumotlar o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi. Buyurtma, to‘lov va buxgalteriya yozuvlari qonuniy majburiyatlar yoki nizolarni hal qilish uchun zarur muddatda saqlanishi mumkin.

8. Javobgarlik va xizmat mavjudligi

Platforma odatda uzluksiz ishlashi uchun taqdim etiladi, biroq internet, texnik xizmat, uchinchi tomon xizmatlari yoki favqulodda holatlar sababli vaqtinchalik uzilishlar bo‘lishi mumkin. Savat qonunda taqiqlanmagan doirada Platformadan foydalanish natijasida yuzaga kelgan bilvosita zararlar uchun javobgar bo‘lmaydi.

9. Shartlarning o‘zgarishi va qonun

Biz shartlarni xizmatlar yoki qonunchilikdagi o‘zgarishlar sababli yangilashimiz mumkin. Yangilangan matn ushbu sahifada e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. Ushbu shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq talqin qilinadi.

1. General terms

These Terms & Conditions govern your use of the Savat mobile application, website and related services (together, the “Platform”). By using the Platform, you accept these terms, the Privacy & Refund Policy, and applicable law. If you do not agree, please do not use the Platform.

2. Accounts and guest access

• You may browse and monitor products without an account.
• An account is required to place an order, complete checkout, use installment services, or submit a review.
• Information you provide must be accurate and current, and your sign-in details must be kept confidential.
• You may request deletion at any time from Profile → Delete account.

3. Savat’s marketplace role

Savat is a technology platform connecting buyers with independent sellers. The relevant seller is responsible for a product’s description, price, availability, warranty, delivery, and legal compliance. Savat does not resell products on a seller’s behalf unless the product page expressly says otherwise.

4. Orders, prices and payments

• Adding an item to the cart does not mean that an order has been accepted. An order becomes effective when confirmed by the seller.
• Prices, promotions, stock and delivery terms are shown at checkout; an order may be cancelled and payment refunded if a technical pricing or availability error is found.
• Payments are processed through authorised payment providers shown on the Platform. Savat does not store payment credentials in your marketplace account, subject to the provider’s own rules.
• You are responsible for providing a correct delivery address and contact details.

5. Cancellation and returns

Order cancellation and refund procedures are described in the Refund Policy. Nothing in these terms limits consumer rights that cannot be excluded under applicable law.

6. Reviews and user content

When submitting a review, you agree that it is truthful, respectful and relevant to the product. Harassment, spam, misleading information, unlawful material, or another person’s private data is prohibited. Savat may remove violating content or restrict an account.

7. Data and account deletion

Personal data is handled under the Privacy Policy. When an account is deleted, the profile, sign-in details, reviews and personal data are deleted or anonymised. Order, payment and accounting records may be retained for the period required by law or needed to resolve disputes.

8. Liability and availability

The Platform is provided for ordinary use, but temporary interruptions may occur because of internet, maintenance, third-party services or events beyond our reasonable control. To the extent permitted by law, Savat is not liable for indirect losses resulting from use of the Platform.

9. Changes and governing law

We may update these terms to reflect changes to our services or the law. An updated version takes effect when published on this page. These terms are interpreted under the laws of the Republic of Uzbekistan.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют работу с мобильным приложением, сайтом и связанными сервисами Savat (совместно — «Платформа»). Используя Платформу, вы принимаете эти условия, Политику конфиденциальности и возврата средств и применимое законодательство. Если вы не согласны, не используйте Платформу.

2. Аккаунт и гостевой доступ

• Просматривать и отслеживать товары можно без аккаунта.
• Аккаунт необходим для оформления заказа, завершения покупки, использования рассрочки или публикации отзыва.
• Предоставленные сведения должны быть точными и актуальными, а данные для входа — конфиденциальными.
• Удалить аккаунт можно в любое время через Профиль → Удалить аккаунт.

3. Роль маркетплейса Savat

Savat — технологическая платформа, соединяющая покупателей с независимыми продавцами. Соответствующий продавец отвечает за описание, цену, наличие, гарантию, доставку и законность товара. Savat не перепродаёт товары от имени продавца, если на странице товара прямо не указано иное.

4. Заказы, цены и оплата

• Добавление товара в корзину не означает принятия заказа. Заказ вступает в силу после подтверждения продавцом.
• Цены, акции, наличие и условия доставки отображаются при оформлении; при технической ошибке в цене или наличии заказ может быть отменён, а оплата возвращена.
• Платежи обрабатываются авторизованными платёжными провайдерами, указанными на Платформе. Savat не хранит платёжные реквизиты в аккаунте маркетплейса, с учётом правил провайдера.
• Покупатель отвечает за правильность адреса доставки и контактных данных.

5. Отмена и возврат

Порядок отмены заказа и возврата средств описан в Политике возврата средств. Настоящие условия не ограничивают права потребителей, которые нельзя исключить по закону.

6. Отзывы и пользовательский контент

Оставляя отзыв, вы подтверждаете, что он достоверный, вежливый и относится к товару. Запрещены оскорбления, спам, вводящая в заблуждение информация, незаконные материалы и персональные данные других лиц. Savat может удалить нарушающий правила контент или ограничить аккаунт.

7. Данные и удаление аккаунта

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. При удалении аккаунта профиль, данные для входа, отзывы и персональные данные удаляются или обезличиваются. Данные о заказах, платежах и бухгалтерские записи могут храниться в течение срока, установленного законом или необходимого для разрешения споров.

8. Ответственность и доступность

Платформа предоставляется для обычного использования, однако возможны временные перебои из-за интернета, технических работ, сторонних сервисов или обстоятельств вне нашего разумного контроля. В пределах, разрешённых законом, Savat не отвечает за косвенные убытки, связанные с использованием Платформы.

9. Изменения и применимое право

Мы можем обновлять условия при изменении сервисов или законодательства. Новая версия вступает в силу после публикации на этой странице. Условия толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.